FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

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Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega pode ser calculado na etapa de pagamento e dependerá exclusivamente do endereço de entrega.

Nossa logística de entrega utiliza os serviços dos Correios e de algumas transportadoras de confiança.

Qual o valor do frete para meu endereço?

O frete é calculado de acordo com a localidade de entrega.

No site, ao escolher seu produto, você será encaminhada para a finalização de sua compra, onde conseguirá calcular o valor do frete.

Nossa logística de entrega é feita pelos Correios, pelas modalidades PAC ou Sedex.

Também temos parceria com transportadoras de confiança.

Reforçamos que também oferecemos Frete Grátis, para compras a partir de R$ 199,00.

A Alvarenga entrega em todo Brasil?

Sim! Entregamos para todo o Brasil através dos Correios, pelas modalidades PAC ou Sedex.

Podemos também utilizar a logística de entrega de transportadoras parceiras.

A Alvarenga envia código para eu acompanhar meu pedido?

Sim! Em toda compra feita em nosso site, será gerado um código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega do seu pedido.

Onde posso acompanhar a entrega do meu pedido?

Você pode acompanhar sua entrega pelo site dos Correios ou em nossa página de rastreio, digitando o código de rastreamento que enviamos para o email cadastrado no momento da compra.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar suas compras através de:
• cartão de crédito, em até 12x fixas
• Pix 
• boleto bancário.

Os produtos da Alvarenga vende estão no Brasil?

Sim. Nosso produtos são nacionais e enviados diretamente do nosso galpão em São Paulo ou de Colatina ES.

É seguro comprar na Alvarenga ?

Sim, comprar na Alvarenga é totalmente seguro! Utilizamos gateways de pagamento com tecnologia antifraude de ponta, garantindo a proteção dos seus dados pessoais e financeiros em todas as transações.

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