A Alvarenga Joias valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários, atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Todas as informações coletadas são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação do site.
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Nome completo
Número de telefone
CPF (quando necessário)
Endereço de entrega
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
Os dados de pagamento não são armazenados diretamente em nosso sistema, sendo processados por intermediadores confiáveis.
Os dados coletados são utilizados para:
Processar e entregar pedidos
Entrar em contato com o cliente
Melhorar a experiência de navegação
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Coletamos automaticamente algumas informações técnicas, como:
Endereço IP
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Dispositivo utilizado
Páginas acessadas
Esses dados são utilizados de forma agregada e anônima para melhorar o desempenho e a usabilidade do site.
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Plataformas de pagamento
Serviços de entrega
Ferramentas de marketing e análise
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Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
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Solicitar exclusão dos dados
Revogar consentimentos
Para isso, entre em contato pelos canais oficiais da empresa.
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Acessos não autorizados
Vazamentos
Fraudes
Ainda assim, recomendamos que o usuário mantenha seus dados de acesso protegidos.
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A Alvarenga Joias não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com a Alvarenga Joias através dos canais oficiais de atendimento.
